よくある質問

予約時に前金を支払う必要がありますか?

ご予約確定後、撮影日確保のため、内金（返金不可）を頂戴いたします。
<内金金額>
30,000円
ご予約確定後、オンライン決済にて、ご入金をお願いしております。メールにて詳細をお送りしますので、メール受信後1週間以内にご入金ください。

写真撮影の予約はどれくらい前にする必要がありますか?

ご希望の日時・場所が確保できない場合がございますので、1ヶ月ほど前までにご予約いただくことをおすすめしております。

申し込みはどのように行われますか?

HP記載のフォームからお申し込みが可能となります。

写真撮影にはどれくらい時間がかかりますか?

撮影コースと撮影場所によって異なりますが、約2～6時間かかります。

和装と洋装の撮影を同じ日に行うことは可能ですか？

可能でございます。できる限り1日での撮影をおすすめしております。お気軽にお問い合わせください。

妊娠していても写真撮影はできますか？

安定期（妊娠中期）であれば、撮影可能です。着物を着用される場合は、着物は重ね着でしっかりと包み込む日本の伝統的な衣装であるため、妊娠中の方や健康状態にご不安のある方にはおすすめできません。万が一、着物着用によって生じたトラブルにつきましては、当社は一切責任を負いかねます。

携帯電話や個人のカメラで写真を撮っても大丈夫でしょうか?

はい、カメラや携帯電話で自由に写真を撮っていただけます。

撮影で一緒に撮りたいアイテムなど持って行ってもいいですか?

撮影用の小道具はご持参いただけます。ただし、壊れやすいものや衣装を傷つける可能性のあるものはお持ち込みいただけませんのでご了承ください。撮影中は撮影場所を移動いたしますので、撮影場所への小道具の持ち込みを制限させていただく場合がございます。

日本での短期滞在中にフィッティングと写真撮影の両方をしたいのですが、スタジオの空きはありますか?

お選びいただくプランによって空き状況が異なります。撮影コースをお選びいただいた後、空き状況を確認させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

理想の写真のテイストやスタイルをリクエストできますか？

もちろん可能です。ポーズや撮影スタイルなど、ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。できる限りご要望にお応えいたします。参考写真などございましたら、お持ちください。

メイクのスタイルについて相談することは可能ですか？

もちろん可能です。撮影までにオンラインミーティング、メール、WhatsAppからもご連絡いただければ対応させていただきます。

何か準備する必要があるものはありますか？

こちらでご用意しますが、スニーカーなどでカジュアルなウェディングフォトをご希望の方はスニーカーはご持参ください。また、ご新婦様はヒールの高さ、サイズ等ご不安な場合、ご自身のパンプスなどで撮影も可能です。

服には色々なサイズがありますか？

各店舗では大体がS～LLサイズでご用意ががございます。LLサイズより大きいサイズは数、種類に限りがございますので、オンラインミーティング、または見学の際にお申し付けください。

自分の衣装を持ってきてもいいですか？

はい、衣装のお持ち込みは可能です。配送や保管の際のトラブルを避けるため、基本的には撮影時に衣装をご持参いただくようお願いしております。なお、衣装のお持ち込みによる割引はございませんのでご了承ください。

ホテルとフライトの手配をお願いできますか？

航空券と宿泊はお客様ご自身でご予約いただきますようお願いいたします。

支払い方法にはどのようなものがありますか?

お支払いはクレジットカード（VISA、Master Card、JCB、AMERIACAN EXPRESS、Diners、銀聯（チャイナユニオンペイ））で承ります。 事前にお支払いいただく前金に関しては、オンライン決済にてお支払いいただけます。

消費税は免除されますか？

残念ながら免税はありません。

週末や休日は料金が上がりますか？

・日本国内からご予約されたお客様: ハイシーズン料金が適用されます。 ・海外からご予約されたお客様: ハイシーズン料金は適用されません。 シーズン料金はご希望の店舗にて変動がございます。ご希望店舗にて変動がございますので、こちらをご覧ください。

ロケーション撮影を含むコースご予約のキャンセル・変更はできる？

ご予約のキャンセル・変更は電話、メールにてご連絡ください。

撮影をキャンセルしたら内金30,000円はどうなるの？

キャンセル料金として申し受けます。

撮影日に雨が降ったらどうするの？

撮影開始後に途中から天候が悪化した場合でも、撮影は中止せず、工夫しながら最後まで撮影を決行致します。お客様のご希望で撮影を中止した場合、キャンセル料を申し受けます。