よくある質問

ご予約について

  • 予約時に前金を支払う必要がありますか?

    ご予約確定後、撮影日確保のため、内金(返金不可)を頂戴いたします。
    <内金金額>
    30,000円
    ご予約確定後、GMOにてご入金をお願いしております。メール受信後1週間以内にご入金ください。

  • 写真撮影の予約はどれくらい前にする必要がありますか?

    ご希望の日時・場所が確保できない場合がございますので、1ヶ月ほど前までにご予約いただくことをおすすめしております。

  • 申し込みはどのように行われますか?

    HP記載のフォームからお申し込みが可能となります。

撮影に関して

  • 写真撮影にはどれくらい時間がかかりますか?

    通常、プランと場所によって異なりますが、約3~6時間かかります。

  • 和装と洋装の撮影を同じ日に行うことは可能ですか?

    可能でございます。できる限り1日での撮影をおすすめしております。お気軽にお問い合わせください。

  • 妊娠していても写真撮影はできますか?

    安定期(妊娠中期)であれば、撮影可能です。着物を着用される場合は、着物は重ね着でしっかりと包み込む日本の伝統的な衣装であるため、妊娠中の方や健康状態にご不安のある方にはおすすめできません。万が一、着物着用によって生じたトラブルにつきましては、当社は一切責任を負いかねます。

  • 携帯電話や個人のカメラで写真を撮っても大丈夫でしょうか?

    はい、カメラや携帯電話で自由に写真を撮っていただけます。

  • 撮影に自分の小道具を持って行ってもいいですか?

    撮影用の小道具はご持参いただけます。ただし、壊れやすいものや衣装を傷つける可能性のあるものはお持ち込みいただけませんのでご了承ください。撮影中は撮影場所を移動いたしますので、撮影場所への小道具の持ち込みを制限させていただく場合がございます。

  • 日本での短期滞在中にフィッティングと写真撮影の両方をしたいのですが、スタジオの空きはありますか?

    お選びいただくプランによって空き状況が異なります。撮影コースをお選びいただいた後、空き状況を確認させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 理想の写真のテイストやスタイルをリクエストできますか?

    もちろん可能です。ポーズや撮影スタイルなど、ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。できる限りご要望にお応えいたします。参考写真などございましたら、お持ちください。

衣装・ヘアスタイル・メイクについて

  • メイクのスタイルについて相談することは可能ですか?

    もちろん可能です。撮影までにご希望などありましたらメール、電話にてご連絡ください。

  • 何か準備する必要があるものはありますか?

    こちらで全てご用意しますが、スニーカーでの撮影をご希望の場合やご希望のヒールなどありましたらご持参ください。

  • 撮影に合う衣装が見つかるか心配です。選べる衣装はたくさんあるのでしょうか?

    豊富な衣装をご用意しております。ドレス、タキシード、着物など、様々なスタイルの衣装を豊富に取り揃えております。衣装は定期的に更新しておりますので、撮影当日の在庫の中からお選びください。

  • 服には色々なサイズがありますか?

    各店舗ではS~LLサイズのお洋服をご用意しております。ご希望の場合は、事前にお客様の体型を測っていただく必要がございます。また、特殊サイズは数に限りがございますので、予約フォームにて入力欄がございますので、お知らせください。

  • 自分の衣装を持ってきてもいいですか?

    はい、衣装のお持ち込みは可能です。配送や保管の際のトラブルを避けるため、基本的には撮影時に衣装をご持参いただくようお願いしております。なお、衣装のお持ち込みによる割引はございませんのでご了承ください。

その他

  • ホテルとフライトの手配をお願いできますか?

    航空券と宿泊はお客様ご自身でご予約いただきますようお願いいたします。

  • 支払い方法にはどのようなものがありますか?

    お支払いはクレジットカード(VISA、Master Card、JCB、AMERIACAN EXPRESS、Diners、銀聯(チャイナユニオンペイ))で承ります。

  • 消費税は免除されますか?

    残念ながら免税はありません。

  • 週末や休日は料金が上がりますか?

    シーズン料金がございます。ご希望店舗にて変動がございますので、こちらをご覧ください。

キャンセルについて

  • ロケーション撮影を含むコースご予約のキャンセル・変更はできる?

    ご予約のキャンセル・変更は電話、メールにてご連絡ください。

  • 撮影をキャンセルしたら内金30,000円はどうなるの?

    キャンセル料金として申し受けます。

  • 撮影日に雨が降ったらどうするの?

    撮影日が近づきましたら、天気予報をご確認いただき、降水確率や降雪確率が50%以上の場合は、延期のご判断を推奨しております。
    ※天気による延期に回数制限はありません。(無料)
    ※お客様都合による日程変更は3回まで無料

Q&A一覧にもどる

カタログ

WEBカタログ

WEBでも郵送でも
カタログ請求で「5,000円OFF割引券」付き

トレンドの着物やドレスを掲載
撮影やレンタル予約はいつしたらいいの?
すぐに見られるWEBカタログ

WEBカタログを見る

郵送をご希望の方はこちら

カタログを郵送する

予約・お問合せ

衣装見学・試着・撮影の
ご相談など承っております

見学・撮影予約
24時間WEB受付

予約からの流れ

TOP